????? 國電西高電氣有限公司為迎接“315 國際消費(fèi)者權(quán)益日”，感謝廣大新老客戶一直以來對(duì)國電西高的大力支持，經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)，即日起到本月底我公司特舉辦“國電西高 非常315”主題服務(wù)月活動(dòng)！

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???? 不論您的電力測試儀器是從哪里買的，什么品牌，不論用了多少年，只要壞了需要專業(yè)的維修和檢驗(yàn)，我們免費(fèi)為您提供專業(yè)的維修和檢驗(yàn)服務(wù)。除免費(fèi)維修外，我公司還將開展疑難解答、咨詢服務(wù)等各項(xiàng)免費(fèi)活動(dòng)。詳情請(qǐng)咨詢：027 -65605916。

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非常售后――315“售后服務(wù)零投訴”客服特別活動(dòng)?
　?? 國電西高客戶服務(wù)部門將展開“售后服務(wù)零投訴”客服特別活動(dòng)，組織所有公司客服人員進(jìn)行一次向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作競賽活動(dòng)。
　　考核標(biāo)準(zhǔn)為：凡出現(xiàn)有客戶投訴、推委或敷衍的情況，公司將根據(jù)嚴(yán)重程度給予當(dāng)事人績效降級(jí)或除名處理；凡因自己業(yè)務(wù)不熟造成解答錯(cuò)誤或是造成客戶的直接或間接損失的情況公司將根據(jù)嚴(yán)重程度給予當(dāng)事人當(dāng)月績效降級(jí)或是雙倍處罰。
　　而對(duì)于表現(xiàn)突出的員工，如果在服務(wù)月期間受到用戶來電或來信表揚(yáng)，經(jīng)公司確認(rèn)后將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????? 武漢國電西高電氣有限公司

?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? 2011年3月11日